Tech lead

Tech lead - Conheça o desafio Você irá atuar no time de Tecnologia e Desenvolvimento, com o objetivo de conduzir o time técnico de Operações, responsável pelo suporte aos sistemas, ferramentas e soluções que fazem parte do catálogo de serviços. Será responsável pela evolução e gestão da equipe técnica, metodologias, catálogo de serviços, acordo de SLAs, automações e gestão dos indicadores de produtividade e performance da área, garantindo a satisfação e o cumprimento dos acordos de serviço. O s…